Сервисная деятельность
Леготина И.М.
Рекомендации по самостоятельной работе для студентов специальности 230500 "Социально-культурный сервис и туризм"
Содержание:
Социальные предпосылки и история развития сервисной деятельности.
Качество сервиса.
Теория и практика организации обслуживания.
Контрольный тест «Сервисная деятельность».
Контрольный тест «Специфика сервиса предприятий питания».
Контрольный тест «Специфика сервиса средств размещения».
Методические рекомендации по выполнению курсового исследования.
Содержание:
Социальные предпосылки и история развития сервисной деятельности.
Качество сервиса.
Теория и практика организации обслуживания.
Контрольный тест «Сервисная деятельность».
Контрольный тест «Специфика сервиса предприятий питания».
Контрольный тест «Специфика сервиса средств размещения».
Методические рекомендации по выполнению курсового исследования.
Litres
বুক স্টোর যোগ করতে চান? support@z-lib.fm এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
File converter
অনুসন্ধানের আরো ফলাফল
More benefits 
